Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к Интернет-сервису «KupivUSA» (далее - Исполнитель), сайт которого расположен на доменном имени kupivusa.сom 

1.2. Интернет-сервис «KupivUSA» является собственностью компании MP Group Int'l LLC .

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между компанией-собственником Интернет-сервиса «KupivUSA» и Клиентом данного сервиса.

1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Клиента.

1.5. Продолжение использования Сайта Клиентом означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.6. Клиент несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

 

2. Термины

2.1. Клиент - физическое лицо, поручившее исполнителю приемом, хранением, консолидацию, оформление таможенных документов и отправку товаров, а также физическое лицо - получатель товаров.

2.2. Отправитель — юридическое или физическое лицо, передавшее почтовой компании или экспресс-перевозчику экспресс-груз для перевозки.

2.3. Получатель — физическое лицо, указанное на лицевой стороне накладной экспресс-перевозчика или на международной почтовой накладной.

2.4. Товар — любые потребительские товары, предназначенные для личного пользования физического лица и не ограниченные в обороте законом страны нахождения Отправителя или Получателя. 

2.5. Запрещенные товары - товары, запрещенные к ввозу-вывозу на таможенную территорию любой из стран; товары, запрещенные к пересылке в соответствии с актами Всемирного почтового союза.

2.6. Экспресс-груз — товары, доставляемые экспресс-перевозчиками в адрес физических лиц - получателей.

2.7. Экспресс-перевозчик — юридическое лицо из следующих компаний:«CLICKBOXInc», АО «Армадилло Бизнес Посылка»которое оказывает услуги по международной перевозке экспресс-грузов, а также третьи лица, в том числе таможенные представители, связанные с Экспресс-перевозчиком договорными отношениями.

2.8. Таможенный представитель — юридическое лицо, совершающее от имени и по поручению декларанта или иных заинтересованных лиц таможенные операции в соответствии с таможенным законодательством, здесь - АО «Армадилло Бизнес Посылка».

3. Предмет соглашения

3.1. Исполнитель обязуется по поручению Клиента за вознаграждение оказать от своего имени и за счет Клиента следующие услуги:

- Прием, обработку, хранение, консолидацию Товаров, приобретенных Клиентом самостоятельно или Исполнителем за счет и по поручению Клиента.

- Доставку Товаров Клиента, путем их передачи почтовой службе и/или Экспресс-перевозчику, в соответствии с выбранным Клиентом тарифом.

- Покупку Товаров в интернет-магазинах США.

3.2. Исполнитель удерживает с Клиента стоимость услуг согласно тарифам, размещенным в разделе «Цены».

3.3. Клиент передает Исполнителю свои персональные данные с правом хранения и обработки.

3.4. Клиент соглашается с правом Исполнителя привлекать сторонние подрядные организации для выполнения своих обязательств по данному соглашению.

3.5. Клиент принимает условия данного Соглашения путем регистрации на сайте и самостоятельно отслеживает изменения в нем.

 

4. Права и обязанности Клиента

4.1. Клиент обязуется не регистрировать более одного пользовательского аккаунта, а также не регистрировать аккаунт от имени лица которым не является. Для регистрации Клиент обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе и добросовестно поддерживать эту информацию в актуальном состоянии, своевременно внося соответствующие корректировки.

4.2. Клиент обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных товаров, стоимость их доставки до склада Исполнителя, налоги, пошлины, таможенные сборы и другие расходы, возникающие в связи с оказанием Услуг Исполнителем, а также стоимость комиссионного вознаграждения Исполнителя, стоимость доставки товара до Клиента. 

4.3. Клиент обязуется до момента получения Товаров хранить все документы (счета, инвойсы, чеки, банковские выписки), подтверждающие оплату Товаров и/или Услуг.

4.4. Клиент обязуется приобретать товар исключительно для личного пользования. Цели использования Товара определяются в соответствии с законодательством страны назначения.

4.5. Клиент обязуется проверять приобретаемый товар на соответствие условиям доставки почтовой службы (перевозчика) и таможенному законодательству.

4.6. Клиент несет ответственность за своевременное и достоверное предоставление Исполнителю информации, необходимой для оказания Услуг, в том числе о Товарах, которые он приобрел самостоятельно. В случае предоставления недостоверной или заведомо ложной информации об экспресс-грузе или его содержимом, таможенным органом страны назначения могут быть применены санкции в виде конфискации партии экспресс-грузов. При этом к Клиенту может быть предъявлен гражданский иск о возмещении причиненных убытков. 

4.7. Все покупки Клиента пришедшие на склад исполнителя должны содержать инвойсы и/или Клиент обязуется в случае необходимости предоставить инвойс в электронном виде. Товары, купленные на различных форумах у частных продавцов, Товары из офлайн-магазинов, посылки от знакомых могут быть не приняты к пересылке.

4.8. Исполнитель вправе публиковать на сайте интернет-сервиса «KupivUSA» или в социальных сетях письменные отзывы Клиента, оставленные в разделе "Отзывы" в личном кабинете.

4.9. Клиент обязан оплачивать услуги Исполнителя только с личных карт и счетов, использование карт и счетов третьих лиц не допускается.

4.10. Для отправки посылок Клиент обязан предоставлять Исполнителю необходимую информацию о себе: ИНН, паспортные данные, сканы паспорта. Исполнитель вправе запросить дополнительную информацию подтверждающую личность Клиента. В случае реэкспорта посылки по причине предоставления неверной информации, все затраты оплачиваются Клиентом.

 

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется выполнять требования Клиента, связанные с оказанием услуг Исполнителя, при условии, что требования Клиента не противоречат условиям данного Соглашения, действующему законодательству США, правилам почтовых служб и таможенному законодательству.

5.2. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Клиентом персональных данных и не разглашать их третьим лицам. Если Клиент предоставляет неверную информацию или есть основания полагать, что предоставленная информация не соответствует действительности, Исполнитель имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Клиента и отказать в использовании своих сервисов, либо их отдельных функций.

5.3. Исполнитель имеет право отказать Клиенту в оказании услуг, в случае использования Клиентом нецензурной лексики в переписке или общении.

5.4. Исполнитель вправе запросить у Клиента дополнительную информацию, а именно: копии официальных документов, удостоверяющих личность; копии официальных документов, удостоверяющих личность владельца платежной карты; фотографию клиента с паспортом в развернутом виде и другую информацию необходимую для подтверждения личности Клиента и законности платежной операции в счет Услуг Исполнителя.

 

Порядок предоставления услуг

 

6. Перечисление денежных средств

6.1. Оплата услуг Исполнителя возможна способами, указанными в разделе "Оплата" на сайте интернет-сервиса «KupivUSA», перейти к которому можно по ссылке вставить ссылку.

6.2. При возникновении ситуации, когда стоимость товара, выше заявленной Клиентом при формировании заявки на выкуп, исполнитель обязуется информировать Клиента об этом для подтверждения необходимости выкупа, при невозможности связаться с Клиентом данный заказ на покупку Товара считается аннулированным.

6.3. При оплате услуг Исполнителя Клиент одновременно обязуется оплачивать любые возникающие, в связи с этим, комиссии банков и/или платежных систем.

6.4. В случаях, когда продавцом товаров предполагается бесплатная доставка при заказе на определенную сумму, и в процессе заказа одна или несколько позиций недоступны к выкупу, так что сумма заказа опускается ниже требуемой для бесплатной доставки, стоимость доставки оплачивается Клиентом.

 

7. Заявка на выкуп товара

7.1. В случае формирования Клиентом в личном кабинете заявки на выкуп товара сотрудником «KupivUSA», Клиент обязан указать ссылку на товар, цвет, американский размер, полную стоимость (если доставка до адреса склада «KupivUSA» платная, она будет включена в счет), количество, название товара, примечание (все что необходимо знать для выкупа, например укажите номер купона на скидку, если он у Вас есть или в случае если товар указанного цвета отсутствует, возможно ли выкупить с другим цветом).Одна заявка на выкуп предполагает выкуп товара с одного магазина, если вы хотите приобрести товары в разных магазинах, добавьте несколько заявок.

7.2. При нехватке средств на Пользовательском счете Клиента товар может быть выкуплен с образованием задолженности на счете. В случае, если в течение 8 дней данная задолженность не будет погашена Клиентом, товар возвращается Продавцу, и с Клиента удерживается сумма комиссии за услуги Исполнителя, стоимость доставки до склада Исполнителя и обратной доставки от склада Исполнителя до Продавца.

7.3. Исполнитель не принимает участие в аукционах типа eBay. После того, как вы выиграете аукцион, наш сотрудник выкупит товар. Исполнитель обязуется оплатить товары продавцу, при условии возможности доставки до склада «KupivUSA».

7.4. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Исполнитель вправе аннулировать указанный Товар из заявки Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу указанному при регистрации (либо через переписку с клиентом в личном кабинете).

7.5. В случае, если продавец не отправил товар, Исполнитель старается сделать все от него зависящее для возврата уплаченных денежных средств, но не гарантирует их возврата и, в этом случае, не компенсирует потери Клиента. Продавца выбирает Клиент и за его действия Исполнитель ответственности не несет.

7.6. При отказе по желанию Клиента от товара, который оплачен Продавцу, с Клиента взимается стоимость обратной доставки товара Продавцу, комиссионное вознаграждение при этом не возвращается. Отказ от покупки с аукциона Ebay невозможен, если у продавца в описании лота не указаны правила возврата товаров. Если правила возврата товаров указаны, то возврат возможен согласно этим правилам.

 

8. Прием товаров, хранение, складская обработка

8.1. Исполнитель обязуется принять на свой склад Товар, который доставила почтовая служба от Продавца. Срок бесплатного хранения на складе для Товаров Клиента, составляет 60 календарных дней. Срок бесплатного хранения упакованной посылки Клиента, составляет 14 календарных дней. 

За хранение товаров Клиента свыше бесплатного срока хранения Исполнителем взимается комиссия за хранение. Началом срока бесплатного хранения является физическое прибытие товара на склад Исполнителя. После окончания срока бесплатного хранения, Клиент должен отправить товар на упаковку или продлить срок хранения. Исполнитель имеет право утилизировать товар, если Клиент по окончанию срока бесплатного хранения не отправил товар на упаковку или не продлил срок хранения. Денежные средства, включая, но не ограничиваясь, стоимостью товара и вознаграждением Исполнителя, за утилизированные товары не возмещаются.

За хранение упакованной посылки Клиента свыше бесплатного срока хранения Исполнителем взимается комиссия за хранение. Началом срока бесплатного хранения является упаковка посылки на складе Исполнителя. В случае истечения срока бесплатного хранения и отказа Клиента продлить хранение посылки, Исполнитель имеет право утилизировать товар. Денежные средства, включая, но не ограничиваясь, стоимостью товара и вознаграждением Исполнителя, за утилизированные посылки не возмещаются.

Если товар направлен на утилизацию по сроку давности или Клиентом через функционал Личного кабинета, Исполнитель может вернуть товар на хранение по факту обращения Клиента в том случае, если товар физически не был утилизирован. Стоимость данной услуги составляет $10. 

8.2. В случае необходимости оплаты дополнительных взносов, пошлин, налогов и т.д. за покупки Клиента при поступлении на склад, Исполнитель сообщает Клиенту о необходимости такой доплаты. В случае отказа Клиента оплатить указанные расходы, Исполнитель будет вынужден отказаться от приема товара/посылки на склад.

8.3. Исполнитель обязуется упаковать полученные на склад товары Клиента согласно данным, которые Клиент указал при формировании посылки в личном кабинете. В случае, если посылка Клиента по весу или габаритам не может быть отправлена тем способом доставки, который указал Клиент, Исполнитель имеет право изменить способ доставки Товара автоматически без согласования с Клиентом.

8.4. Для использования почтового адреса интернет-сервиса «KupivUSA», необходимо подтвердить личность Клиента и правомерность совершаемой покупки путем предоставления Исполнителю копий документов, удостоверяющих личность. Почтовый адрес интернет-сервиса «KupivUSA» разрешается использовать только для доставки посылок. 

8.5. Не допускается оплата товаров счетами третьих лиц и гифт-картами. Также запрещена оплата товаров биткойнами, милями и неименными картами (Кукуруза, QIWIи т.д.). В случае если у Исполнителя имеются расчетные документы, однозначно доказывающие, что товар был приобретен с использованием платежных реквизитов банковской карты иного лица, данный товар размещается на хранение на складе Исполнителя и блокируется одновременно с блокировкой личного счета Клиента.

8.6. На почтовый адрес склада «KupivUSA» принимаются посылки только тех Клиентов, чьи ФИО совпадают с ФИО, указанными в инвойсе (товарной накладной), полученном от Интернет-магазина. 

8.7. Так как Исполнитель несет юридическую ответственность за исходящие отправления, он оставляет за собой право вскрывать любую входящую на склад посылку, чтобы проверить на предмет нахождения в ней запрещенного вложения. Исполнитель имеет право отказать в отправке любого товара, если сочтет его несоответствующим требованиям экспорта/импорта. В случае поступления на склад запрещенного товара, возврат или утилизация товара осуществляются за счет Клиента.

8.8. Возможность осуществления прочих работ с товаром/посылкой, не указанных на сайте, рассматривается Исполнителем в индивидуальном порядке по запросу Клиента. Стоимость прочих работ оценивается Исполнителем. При использовании дополнительных упаковочных или иных материалов стоимость затраченных материалов оплачивается отдельно от стоимости работ.

 

9. Условия возврата товаров

9.1. Возврат товара возможен только при явном указании Продавца на возможность и условия возврата Товара.

9.2. Стоимость доставки товара от Клиента Исполнителю и от Исполнителя Продавцу, а также в обратных направлениях, оплачивается Клиентом.

9.3. Если Продавец принимает решение об отказе Клиенту в возврате Товара, Исполнитель не компенсирует Клиенту стоимость Товара.

9.4. Все операции по возврату осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца.

9.5. При расчете возможности возврата Товаров Продавцу, Клиент обязан принять в расчет сроки доставки Товара от Клиента Исполнителю, сроки обработки возврата на складе Исполнителя (3-5 рабочих дней) и сроки доставки Товара от Исполнителя Продавцу.

9.6. Только после полного возврата стоимости товара Продавцом Исполнителю, осуществляется возврат средств клиенту.

9.7. Комиссия Исполнителя не возвращается Клиенту, независимо от решения Продавца о возможности/невозможности возврата Товара.

 

10. Доставка товаров

10.1. Доставка товаров осуществляется по тарифам, указанным на сайте интернет-сервиса «KupivUSA».

10.2. Клиент имеет возможность рассчитать предварительную стоимость отправления воспользовавшись калькулятором доставки, окончательная стоимость определяется после того, когда будет внесен вес и размер упакованной посылки.

10.3. Исполнитель отправляет товары Клиента в соответствии с оплаченным тарифом, который выбирается при оформлении посылки в личном кабинете.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за длительность доставки почтовыми службами, сроки, указанные на сайте, являются приблизительными.

10.5. Посылка считается утерянной, если с момента отправки прошло 60 дней.

10.6. Претензии принимаются в течении 3 дней с момента получения посылки.

10.7. При возникновении страхового случая (повреждение, недостача, утеря в пути),и при условии, что Клиент оплатил страховку, Исполнитель по заявлению Получателя подает претензию в соответствующую службу на возмещение страховой суммы, поврежденный товар возвращается Отправителю. При получении возмещения Исполнитель возвращает страховую выплату Клиенту.

10.8. Услуга считается выполненной с момента передачи товаров Клиента почтовой службе (экспресс-перевозчику).

 

11. Таможенное представительство

11.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Клиенты назначают лицензированного таможенного представителя АО «Армадилло Бизнес Посылка» своим агентом в целях осуществления таможенного оформления от их имени в стране назначения. Клиенты также соглашаются с тем, что Экспресс-Перевозчики, могут выступать номинальными грузополучателями с единственной целью назначения таможенного представителя для проведения таможенного оформления.

11.2. Клиент согласен с заключением договора таможенного представительства с любым иным таможенным представителем, который был привлечен от имени Исполнителя или по поручению последнего. Договор таможенного представительства в целях таможенного декларирования товаров считается заключенным с Клиентом с момента формирования посылки в личном кабинете или формирования индивидуальной накладной (декларации) на экспресс-груз.

11.3. Исполнитель не отвечает по обязательствам Клиента за взимание Таможенных пошлин при доставке Товаров и не несет ответственности за их начисление.

11.4. Любые таможенные платежи, налоги (включая, но не ограничиваясь, налогом на добавленную стоимость, если он подлежит уплате), штрафы или другие расходы, которые Экспресс-перевозчик и/или Таможенный представитель могут понести в результате действий таможенных или других государственных органов власти в соответствии с действующим законодательством страны назначения, подлежат оплате Клиентом.

11.5. Исполнитель не несет ответственности за задержки процесса таможенного оформления, ущерб, произошедшие по причине действий таможенных или иных органов государственной власти.

 

12. Запрещенные и ограниченные к пересылке товары

12.1. Исполнитель не принимает Товары, запрещенные к пересылке в международных почтовых отправлениях.

12.2. Исполнитель рассматривает возможность отправки Товаров, ограниченных к пересылке в международных почтовых отправлениях, в индивидуальном порядке и в соответствии с таможенным законодательством стран участников экспорта/импорта.

12.3.Товары, требующие соблюдение температурного режима, не принимаются к пересылке.

 

13.1. Страховка отправления

13.1. Клиент имеет право воспользоваться предложением Исполнителя по услуге «страховка отправления». Клиент присоединяется к условиям страховки отправлений при формировании посылки, выбрав услугу «страховка отправления» и оплатив ее. В случае отказа Клиента от использования услуги «страховка отправления», Клиент понимает и соглашается, что Исполнитель не будет компенсировать стоимость отправления и не будет проводить разбирательство по посылке Клиента для получения отдельной компенсации от государственной почты, курьерских служб и транспортных компаний (экспресс-перевозчиков). Клиент имеет право обратиться самостоятельно с претензией к почтовой службе /экспресс-перевозчику в рамках действующего законодательства.

13.2. При использовании Клиентом услуги «страховка отправления» Исполнитель обязуется рассмотреть претензию Клиента при основаниях, достаточных для подтверждения страхового случая. А также по итогам рассмотрения произвести расчет и выплатить компенсацию в пределах страхового максимума.

13.3. Клиент соглашается получать выплаты от Исполнителя по услуге «страховка отправления» на свой личный счет. Клиент понимает, что выплата возмещения является конечным итогом рассмотрения претензии и обязуется освободить Исполнителя от дальнейших претензий, разбирательств и/или прений по посылке, как только за нее произведена страховая выплата.

13.4. Услуга «страховка отправления» распространяется на этап международной доставки со склада Исполнителя до адресата и не покрывает комиссию Исполнителя, расходы на доставку товара от Продавца до склада Исполнителя, возможные налоги и пошлины на любом этапе.

13.5. Заказ услуги «страховка отправления» осуществляется Клиентом на этапе «оформление отправки». Клиент самостоятельно указывает стоимость товаров, подлежащих защите. Полученная таким образом сумма является страховым максимумом для посылки. Страховой максимум не может превышать инвойсовую и/или декларируемую стоимость вложения, но может быть меньше неё. В случае, если указанная Клиентом стоимость товаров меньше инвойсовой, то считается, что каждый товар защищён частично. 

Фактическая оплата услуги за указанный страховой максимум производится после упаковки посылки. Максимальная страховая выплата может быть равна, но не может превышать подтвержденную инвойсовую стоимость вложения. Стоимость доставки подлежит возврату только в случаях утери отправления и/или полной недостачи/повреждения (получена пустая посылка, единственный товар в посылке полностью уничтожен). Декларируемая стоимость для почтовых служб должна соответствовать подтвержденной инвойсовой стоимости вложения. Оформление страховки при стоимости вложений свыше 1000 USD для США проводится по письменной заявке Клиента по внутренней почте.

13.6. Стоимость услуги «страховка отправления» рассчитывается по тарифу 3% от страхового максимума (инвойсовая стоимость товаров). Информация о заказе услуги «страховка отправления» указывается и проверяется Клиентом в деталях посылки в личном кабинете Клиента на сайте интернет-сервиса «KupivUSA». Сумма страхования не фигурирует в почтовых сопроводительных документах на посылке. Сумма страхового максимума может быть скорректирована по запросу Клиента до момента отправки посылки со склада Исполнителя. 

13.7. Отменить услугу «страховка отправления» и вернуть средства, оплаченные за услугу, Клиент может только в том случае, если посылка не была отправлена. Отмена заказанной услуги для отправленной посылки невозможна.

13.8. Страховыми случаями, считаются:

- утеря отправления в процессе доставки (по итогам розыска);

- недостача/ недовложение товаров в посылке при получении;

- повреждение товара в процессе доставки/при получении.

13.9. Прием заявок на розыск осуществляется по телефонному или письменному сообщению Клиента по внутренней почте. Прием страховых заявлений принимается только по письменному обращению Клиента по внутренней почте. Клиент обязан оповестить Исполнителя о возникшем страховом случае не позднее 3 календарных дней после даты вручения посылки.

13.10. Признать посылку утерянной можно только по итогам розыска, проведенного перевозчиком. Розыск может быть инициирован Исполнителем для отслеживаемых способов доставки. Сроки розыска составляют в среднем 30-60 дней, но варьируются для каждого метода доставки в каждом конкретном случае. Если посылка признана утерянной/не обнаружена по итогам розыска, для нее оформляется страховая претензия. При наличии в посылке самостоятельных покупок Клиент обязуется предоставить документы для подтверждения стоимости вложения не позднее 7 дней с уведомления об утери посылки.

13.11. Для подачи претензии по недостаче/ повреждению Клиент обязуется предоставить достаточное документальное подтверждение для обоснования претензии в течение 7 дней с момента первой заявки Клиента. Предоставляемые материалы могут включать:

- акт о недостаче/повреждении (ф.51), составленный и заверенный уполномоченным сотрудником службы доставки;

- видеосъемка/подробные фотографии процесса вскрытия посылки;

- акт о разнице в весе/вскрытии посылки при поддержке другими материалами;

- четкие детальные фотографии товара и дефектов при повреждении;

- заключение экспертизы, проведенное уполномоченной организацией по поврежденному товару.

13.12. При наличии в посылке/составе пострадавшего вложения самостоятельных покупок Клиента предоставление инвойсов для подтверждения стоимости вложения является обязательным. Отказ и/или невозможность подтвердить стоимость будут являться основанием для отказа в страховой компенсации.

13.13. Инвойсы за самостоятельные покупки Клиента принимаются в формате jpg, png, tiffи pdf. Данные в файлах должны быть четкими и читаемыми. Инвойс должен содержать данные об оплате (billinginformation), наименовании товара, стоимости и трекинг-номере. В случае, если трекинг-номер или иные данные в инвойсе отсутствуют, принимаются дополнительные файлы из истории заказов и/или уведомлений, где номер отслеживания будет указан.

13.14. Клиент обязуется до вынесения Исполнителем решения по претензии хранить все документы, товары и упаковку посылки в исходном полученном состоянии: не использовать, не уничтожать.

13.15. Исполнитель имеет право отказать в предоставлении услуги защиты отправления до отправки посылки без объяснения причины.

13.16. Исполнитель имеет право отказать в выплате на основаниях, включая, но не ограничиваясь следующими:

- Клиент уведомил о задержке/утере посылки позднее допустимых сроков розыска, о возникшем страховом случае - позднее 3 календарных - дней с момента вручения посылки;

- Клиент отказался/не смог предоставить документы для обоснования претензии в течение 7 дней с момента заявки;

- Клиент отказался/не смог подтвердить инвойсовую стоимость вложения;

- Выявлено завышение декларируемой стоимости;

- В посылке обнаружено запрещенное вложение;

- Посылка была задержана/конфискована уполномоченными органами (таможня и т.п.);

- Посылка была обнаружена и доставлена после признания утерянной.

13.17. Возмещение за недостачу в посылке не может превышать инвойсовой стоимости недостающего товара. Стоимость доставки при частичной недостаче возмещению не подлежит.

 

14. Ограничение ответственности и форс-мажор

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия, сбои в работе наземного и воздушного сообщения, скрытые дефекты товарных вложений, хищения и поджоги со стороны третьих лиц и другие преступные действия и т.п. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Клиента или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Клиенту вследствие форс-мажорных обстоятельств.

14.2. Исполнитель возмещает убытки Клиента по его заявлению, и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок Исполнителя, допущенных при оказании Услуг. При этом сумма возмещения не может превышать стоимость Товаров.

14.3. Клиент согласен не делать Исполнителя ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Клиенту в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Продавцом, Почтовыми и курьерскими службами, платежными системами.

14.4. В случае заполнения инвойса Клиентом или уполномоченными представителями Исполнителя по поручению Клиента, оформленному в личном кабинете, ответственность за правильность и полноту сведений, указанных в декларации и инвойсе, несет Клиент.